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兩年前給某企業(yè)10T單梁吊配了21臺電控箱。技術(shù)協(xié)議說明：為配合原有的電控箱，所用的接觸器，繼電器吸合電壓要求AC36V并指明繼電器用歐姆瓏產(chǎn)品。為了買到正品器件很費(fèi)了一番力氣。終于和某供應(yīng)商簽了購銷合同，付了款，拿到了貨。為客戶安裝，調(diào)試完交付使用。經(jīng)過一段時間運(yùn)行客戶表示很滿意并爽快地在驗(yàn)收單上簽字順利的通過驗(yàn)收，至此大功告成。可大約半年后，客戶來電話說設(shè)備工作不正常，要求去人到現(xiàn)場解決。由此噩夢開始，頻繁的出現(xiàn)場。今天這臺明天那臺，反來復(fù)去，忽好忽壞，今天故障明天又好了，今天好的明天又壞了。經(jīng)過多次到現(xiàn)場測試，觀察，分析后認(rèn)定是繼電器質(zhì)量問題。于是先用別的品牌繼電器替換了一臺車后輪流換人24小時不間斷試車一周未出任何故障，于是又替換了五臺車再24小時不間斷試車一周同樣未出任何故障，至此，經(jīng)客戶同意將21臺車所用的歐姆瓏?yán)^電器全部換掉。到現(xiàn)在兩年多了，幾次電話回訪客戶均表示設(shè)備正常。可是每當(dāng)我想起這件事時心里總有一股說不出來的滋味。

引用

引用第9樓龍?jiān)评俗佑?017-02-04 16:51發(fā)表的  :


我平時買品牌工控產(chǎn)品一般都是先官網(wǎng)查驗(yàn)核實(shí)，再查詢對方工商注冊信息，確保是從官方授權(quán)代理商購買的。

業(yè)內(nèi)人士表示不敢保證授權(quán)代理商就一定是正品，現(xiàn)在渠道很亂，摻假行為掩護(hù)成是銷售個人行為，出事了也很難追究的。 我覺得找熟悉、了解的人買還是一條正途。